İçerik Servis Platformunun (Synergy) Desteği ile Citizen Developer

İş kollarındaki uzmanlar, yürüttükleri ve sorumlu oldukları süreçleri bir sistem veya bir otomasyon içinde yapmayı hedeflerler. Uzmanların amaçları, iş standardını korumak ve sorumlu oldukları sürecin sağlıklı olarak hizmet üretmeye devam etmesini sağlamaktır. Verimliliklerini arttırabilmek için manuel sistemleri zaman içerisinde otomasyon ile yer değiştirmeyi isterler. İşte bu aşamada bir BT ekibi veya otomasyon tedarikçisine ihtiyaç duyarak taleplerini dile getirirler. Sonrasında iş analistleri süreci analiz etme, teknik analistler yazılım analizlerini yazma, mimarlar teknik ve iş mimarisini tasarlama akabinde programcı ekibin görevi başlatma sürecini devreye alırlar. Biri yazar, biri test eder kıyamet bundan kopar döngüsünden sonra beklenen çıktının oluşması kulaktan kulağa oyunundaki başarı ve katmanların kendilerini bir diğer paydaşa ifade etme gücüne göre değişkenlik gösterecektir. Yaşanan ve gayet doğal olan bu sürecin tamamına hakim bir adres aradığımızda tek bir noktayı ekip içinden adreslemek sorun olacaktır. Bu hikayeyi bir de şu şekilde ifade etmek istersek, iş kollarındaki uzmanların sorumlu oldukları sistemi otomasyona taşıma hedeflerini gözden geçirdiğimizde uzmanlarımıza Low Code / No Code (Kodsuz veya az kod) ile bir ortam sağladığımızda sorumlu oldukları süreçlerin analizlerini ve beklentilerini kendileri belirleyerek herhangi bir programcılık bilgisi olmadan veya az bir programcılık bilgisi ile istedikleri çıktıyı üretme hakkına sahip olabileceklerdir. Bizim BT ekibimiz de bu sayede LC/NC platformunun mimarisini kurguladığı için detaylar ile uğraşmak zorunda kalmadan etkinliklerini arttırabilecektir. İkinci anlatımın bir diğer güzel sonucu, süreç sahibinin kendi kurguladığı sistem sayesinde şirketine bir tuğla sağlayan kurucusu veya geliştiricisi olacaktır.